Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő megnevezése
Név: Dr. Tóth Máté, Fordulat.com WebShop
Elérhetőség: shop@fordulat.com

2. Az adatkezelés célja, jogalapja, az adatok megőrzésének időtartama
A weboldalon történő adatkezelés céljai:
– Regisztráció: felhasználói fiók létrehozása, vásárlói élmény növelése
– Rendelés teljesítése: vásárlói igények kielégítése és számlázás
– Szállítás: megrendelt termékek kiszállítása
– Panaszkezelés: vásárlói panaszok kezelése
– Marketing: hírlevélküldés, remarketing
Adatkezelés jogalapja:
– Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk a) pont)
– Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b) pont)
– Jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk c) pont)
Az adatok megőrzési ideje:
– Regisztráció ideje alatt, vagy a hozzájárulás visszavonásáig
– Számlázás: adózási és számviteli kötelezettség alapján 5-8 évig
– Panaszkezelés: jogszabályban előírt 5 évig
– Marketing: hozzájárulás visszavonásáig

3. A kezelt személyes adatok köre
– Név
– Email cím
– Számlázási cím
– Telefonszám
– Technikai adatok (IP-cím, cookie)

4. Címzettek, adattovábbítás
Adattovábbítás kizárólag az alábbi szolgáltatóknak történik:
– Fizetési szolgáltatók (myPOS)
– Futárszolgálatok (FoxPost, MPL)
– Közhatalmi szervek, jogszabályban kötelezett esetben
Csak a működéshez szükséges adatokat továbbítjuk, a partnerekkel adatfeldolgozási/szerződéses jogviszonyban állunk

5. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
– Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
– Az adatokhoz hozzáférni, azokat helyesbíteni
– Az adatkezelés elleni tiltakozásra, korlátozásra
– Adatok törlését, vagy azok hordozhatóságát kérni
– Hozzájárulás visszavonására bármikor, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét

6. Jogérvényesítési lehetőségek
Kérelmeket az adatkezelő elérhetőségein lehet benyújtani. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) felé fordulhat: www.naih.hu

7. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatkezelő – technikai és szervezési intézkedésekkel – biztosítja az adatok védelmét, bizalmasságát, integritását, illetéktelen hozzáférés elleni védelmét

8. Cookie-k
A webshop működtetésére  sütiket (cookie-kat) használ. Ezek egyszerű cookiek.

9. Tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a webshopon történő közzététellel lépnek hatályba[8].